RECEITA DE SUCESSO: EQUIPE E ATENDIMENTO
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Duration
03 hrs
About the Course
O curso apresenta informações essenciais para recrutar e contratar colaboradores, treinar, avaliar e gerir uma equipe com foco no bom atendimento e na fidelização dos clientes. Você aprenderá a adotar os métodos mais adequados para a sua empresa e saberá como usar as ferramentas certas para os negócios de alimentação fora do lar, que permitem aumentar a eficiência da gestão de pessoas e identificar as necessidades dos seus clientes.
Your Instructor
Sebrae
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) é uma entidade privada que promove a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro pequenas empresas. Atuando com foco no fortalecimento do empreendedorismo e na aceleração do processo de formalização da economia por meio de parcerias com os setores público e privado, programas de capacitação, acesso ao crédito e à inovação, estímulo ao associativismo, incentivo a educação empreendedora na educação formal, feiras e rodadas de negócios.
